rbajre-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে পড়ুন

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে rbajre.cam ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে rbajre-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়, যেখানে ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• "বোনাস" বলতে rbajre কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য করার জন্য যে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয় তা বোঝায়।
• "টাকা" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝায়।
• "BST" বলতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) বোঝায়, যে সময় অনুযায়ী সকল কার্যক্রম পরিচালিত হয়।

২ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

rbajre-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে।
• নিজের নামে ও নিজের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারও পক্ষে নয়।
• আইনগতভাবে সক্ষম এবং মানসিকভাবে সুস্থ হতে হবে।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

rbajre যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বা কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার rbajre-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। মিথ্যা বা অপূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে rbajre সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নিষিদ্ধ এবং এতে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৩.৩ লগইন ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী বলে গণ্য হবেন। সন্দেহজনক লগইন লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা টিমকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্তসমূহ

rbajre-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সন্তুষ্টজনকভাবে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স হোল্ডে থাকতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তসমূহ

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত অনুমোদিত উত্তোলন ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলনের জন্য কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন গ্রহণযোগ্য হবে না।
• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে rbajre অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমায় ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায় (মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০); ৳৮,০০০ বা তার বেশি জমায় সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য (মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০)।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সমস্ত বোনাস তহবিলের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বেট সম্পন্ন না করলে বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস অফার প্রতিটি আলাদা প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহারে প্রতারণামূলক আচরণ সনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার rbajre-এর রয়েছে।
• VIP সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান: Bronze — ০.২% পর্যন্ত; Silver — ০.৩% পর্যন্ত; Gold — ০.৫% পর্যন্ত; Platinum — ০.৬% পর্যন্ত; Diamond — ০.৮% পর্যন্ত।

৬ বেটিং বিধি ও গেমিং নীতি

৬.১ সাধারণ বেটিং বিধি

rbajre-এ ক্রিকেট, ফুটবল, ক্যাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিং এবং স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো, কার্ড গেম ইত্যাদিতে অংশগ্রহণ করা যায়। সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

• কোনো বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা ব্যালেন্সের ভিত্তিতে করা বেট বাতিল হতে পারে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট যদি সম্পূর্ণ না হয় এবং ফলাফল অনির্ধারিত থাকে, তাহলে নীতিমালা অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্টসহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ও ফুটবল টুর্নামেন্টে বেটিং করা যায়। বেটের নিষ্পত্তি অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে rbajre নিয়মিত অডিট পরিচালনা করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম rbajre-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার করার জন্য পরিকল্পিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া কারচুপিতে অংশগ্রহণ।
• ম্যাচের ফলাফল সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি, ভয় প্রদর্শন বা অপমান করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ rbajre কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rbajre পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বাধ্য হলে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল খেলার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হবে। বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

৯ দায়িত্বশীল খেলার বাধ্যবাধকতা

rbajre দায়িত্বশীল খেলাকে অগ্রাধিকার দেয় এবং সমস্ত সদস্যকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরতি নিন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়কাল সীমাবদ্ধ রাখুন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে সময় ব্যয়ের স্মারক পান।

সমস্যাজনক জুয়া খেলার কোনো লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা দায়িত্বশীল খেলা পেজের মাধ্যমে সহায়তা নিন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য (২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রত্যেকের দায়িত্ব।

১০ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

rbajre.cam ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেস — rbajre-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) নিজস্ব গেম ও সংশ্লিষ্ট সম্পদের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের কাছেই থাকে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

rbajre নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• আপনার গেমিং কার্যক্রমের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে হওয়া অসুবিধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতির বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা সাইবার আক্রমণ।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে rbajre-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে স্বচ্ছতার নীতি মেনে যুক্তিসঙ্গত ব্যাখ্যা প্রদান করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

rbajre যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।